AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
der Fjord Coffee Roasters
LMT Hospitality GmbH
1. Geltungsbereich
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) der LMT Hospitality GmbH (nachfolgend „Verkäufer“) gelten für alle Verträge, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer über die im Online-Shop dargestellten Waren und Leistungen abschließt.
1.2. Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
1.3. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
1.4. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
2. Vertragsschluss
2.1. Die im Online-Shop enthaltenen Produktdarstellungen stellen keine verbindlichen Angebote dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.
2.2. Der Kunde gibt ein verbindliches Vertragsangebot ab, indem er den Bestellvorgang im Online-Shop abschließt und den dafür vorgesehenen Button anklickt.
2.3. Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen durch
– Auftragsbestätigung in Textform,
– Lieferung der Ware oder
– Aufforderung zur Zahlung.
2.4. Der Vertrag kommt zustande, sobald eine der vorgenannten Annahmehandlungen erfolgt.
2.5. Die Vertragssprache ist Deutsch.
3. Widerrufsrecht für Verbraucher
3.1. Widerrufsbelehrung
Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter die Waren in Besitz genommen hat.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher den Verkäufer mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über seinen Entschluss informieren.
Zur Wahrung der Frist reicht die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung.
3.2. Folgen des Widerrufs
Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstattet der Verkäufer alle Zahlungen einschließlich der Standardlieferkosten unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung.
Der Verkäufer kann die Rückzahlung verweigern, bis er die Waren zurückerhalten hat oder der Kunde den Nachweis der Rücksendung erbracht hat.
Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Unfreie Rücksendungen werden nicht angenommen.
3.3. Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
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zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde (§ 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB),
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zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB),
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zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation hergestellt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
3.4. Besondere Bestimmungen für Kaffee
Als versiegelt gilt insbesondere Kaffee, dessen Originalverpackung nach der Lieferung geöffnet oder beschädigt wurde. Hierzu zählen unter anderem das Öffnen oder Beschädigen von Aromaschutz, Ventil, Klebe- oder Schweißverschluss.
Bei Kaffee beschränkt sich die zulässige Prüfung auf die äußere Beschaffenheit der Ware.
Das Öffnen der Verpackung, das Mahlen, Aufbrühen oder der Verzehr gelten nicht als zulässige Prüfung.
Bei geöffneten oder entsiegelten Kaffeeverpackungen beträgt der Wertverlust regelmäßig 100 Prozent des Kaufpreises.
Geschmackliche Präferenzen oder subjektive Erwartungen stellen keinen Sachmangel dar. Kaffee ist ein Naturprodukt; Abweichungen im Geschmack innerhalb des rösttypischen Profils begründen keinen Rückgabeanspruch.
3.5. Widerrufsrecht bei Unternehmern
Ein Widerrufsrecht besteht ausschließlich für Verbraucher.
Für Unternehmer ist das Widerrufsrecht ausgeschlossen.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1. Alle Preise verstehen sich als Gesamtpreise inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer zuzüglich ggf. anfallender Versandkosten.
4.2. Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Online-Shop angezeigt.
4.3. Bei Auswahl von PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
5. Liefer- und Versandbedingungen
5.1. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift.
5.2. Kann eine Zustellung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht erfolgen, trägt der Kunde die Kosten des erfolglosen Versands.
5.3. Verlustmeldungen werden frühestens 15 Werktage nach Versand innerhalb der EU und 25 Werktage außerhalb der EU bearbeitet.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.
7. Mängelhaftung
Es gelten die gesetzlichen Vorschriften zur Mängelhaftung.
8. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Aufenthaltsstaates eingeschränkt werden.
9. Datenschutz
Es gelten die separaten Datenschutzhinweise des Verkäufers.
10. Zahlungsverzug und Mahnkosten
Rechnungen sind binnen 14 Tagen ab Rechnungsdatum fällig.
Im Verzugsfall gelten die gesetzlichen Verzugszinsen.
Der Verkäufer behält sich die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden vor.
11. Gerichtsstand
Ist der Kunde Unternehmer, ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz des Verkäufers.
Der Verkäufer ist berechtigt, auch am Sitz des Kunden zu klagen.
